Os clientes das concessionárias Águas da Imperatriz e Águas de Nova Friburgo passarão a receber, a partir de 2026, uma nova conta de água. O documento será emitido como nota fiscal eletrônica e seguirá as regras estabelecidas pelo governo por meio da Reforma Tributária, reorganizando a forma de apresentação das informações, sem acréscimo de taxas para o consumidor.
Para facilitar a leitura da tarifa, a nova conta terá as informações organizadas por cores: em azul, os dados de leitura e consumo; em laranja, os avisos e informações importantes; e em verde, as informações sobre o pagamento.
As concessionárias orientam os clientes a manterem os dados cadastrais atualizados. Em caso de dúvidas, os canais de atendimento estão disponíveis.
A Águas da Imperatriz atende pelo WhatsApp (21) 97211-8064, pelo telefone 0800 773 1056 e pelo site www.aguasdaimperatriz.com.br
. Já a Águas de Nova Friburgo disponibiliza atendimento pelo mesmo WhatsApp, pelo telefone 0800 757 0422 e pelo site www.aguasdenovafriburgo.com.br
