A Secretaria Municipal de Envelhecimento Saudável está fazendo uma grande operação de fiscalização e conscientização na cidade, voltada para motoristas de ônibus que desrespeitam o direito dos idosos no transporte público.
Para garantir o cumprimento da lei do idoso, a secretaria tem contado com uma ajuda estratégica: utiliza idosas como 'espiãs', para flagrar os motoristas que não param nos pontos e desrespeitam a gratuidade na passagem.
E essas passageiras nada comuns — as vovós espiãs — usam disfarces e, por isso, não podem mostrar os seus rostos. Elas ficam nos pontos fazendo sinal para os motoristas. Quando um deles passa direto, é abordado logo a frente por uma equipe de fiscalização que os aguarda no ponto seguinte. São alertados pelas vovós, via celular, que enviam o número da linha e do ônibus que desrespeitou o sinal de parada.
Em seguida, os agentes abordam o motorista informando sobre a operação e alertam que, em uma próxima vez, será multado. Já os que param devidamente no ponto são parabenizados pelos agentes e recebem um selo (adesivo) de 'Motorista que Faz a Diferença'.