Durante a reunião, o representante da Trel, Fábio de Jesus, explicou que uma série de fatores contribui para as dificuldades no serviço prestado pela empresa. Uma delas é a implantação da tarifa zero do transporte público em Magé. Com essa medida, segundo ele, o transporte clandestino dentro daquele município perdeu força, fazendo com que os motoristas ilegais procurassem outra alternativa, o transporte intermunicipal. Fábio destacou também que essa questão do transporte clandestino é um problema de outros municípios.
