Entre 1º de dezembro e 28 de fevereiro, consumidores formalizaram 8,7 mil acordos para regularizar valores em atraso junto à Companhia Catarinense de Águas e Saneamento (Casan), totalizando R$ 20,6 milhões negociados. A iniciativa ocorreu por meio do Programa Rebentona, ação voltada à regularização de pendências relacionadas aos serviços de abastecimento e saneamento em Santa Catarina.
A maior parte dos atendimentos ocorreu na Região Metropolitana da Grande Florianópolis, responsável por 42,5% dos registros realizados durante a campanha. Segundo a companhia, o volume alcançado representa o maior resultado já obtido em programas de regularização promovidos pela empresa.
A campanha ofereceu condições diferenciadas para estimular a adesão de usuários com débitos pendentes. Durante o período de vigência, houve isenção total de multas e juros, dispensa de entrada mínima e possibilidade de negociação por meio digital.
As opções permitiram que moradores organizassem pagamentos sem necessidade de deslocamento até unidades. Mesmo após o encerramento da edição de 2025, a companhia informa que clientes com contas em atraso ainda podem procurar atendimento para tratar da situação.
O serviço está disponível nas agências e também pela internet. No portal oficial da Casan, usuários podem consultar valores em aberto, solicitar parcelamentos, realizar quitação anual de débitos e emitir certidão negativa. Essas ferramentas fazem parte dos serviços oferecidos para acompanhamento da situação cadastral e financeira relacionada ao fornecimento de água e saneamento.
A Casan mantém canais destinados a orientar consumidores sobre opções de pagamento e regularização. A recomendação é que moradores com valores em aberto busquem atendimento para verificar alternativas disponíveis e evitar interrupções.
