O governo do Rio Grande do Sul vai lançar, nos próximos dias, um edital para contratar serviços especializados voltados à atualização de sua presença na internet. A iniciativa busca ampliar a capacidade de informar a população, responder a demandas sociais e atuar de forma integrada nos ambientes virtuais, seguindo práticas já adotadas pela administração federal e por outros estados.
A medida foi estruturada a partir de estudos técnicos iniciados em 2023 pela Secretaria de Comunicação, que analisou modelos em funcionamento no país e identificou a necessidade de incorporar ferramentas tecnológicas compatíveis com os hábitos atuais da sociedade.
A proposta prevê ações contínuas para difusão de conteúdos, acompanhamento de interações e análise de dados em plataformas digitais.
De acordo com a Secretaria de Comunicação estadual (Secom-RS), a experiência enfrentada durante as enchentes de 2024 reforçou a importância de ampliar esse tipo de estrutura. Naquele período, quase todos os municípios gaúchos foram afetados, enquanto informações falsas e tentativas de fraude circularam de forma intensa.
Com a futura contratação, o estado pretende fortalecer o monitoramento e acelerar a divulgação de orientações verificadas, inclusive com possibilidade de deslocamento de equipes para atuação local.
Outro objetivo da mudança é aprimorar o acompanhamento em tempo real do debate público nas redes. A sistematização desses dados deve apoiar decisões administrativas e a formulação de políticas públicas.