A Prefeitura de Guarulhos, por meio da Secretaria de Mobilidade Urbana (Semob), promove a reforma de abrigos e paradas de ônibus pela cidade, com o objetivo de proporcionar mais conforto, acessibilidade e segurança para os munícipes que usam o transporte público. Até o momento, 157 estruturas foram reformadas, contando com iluminação e nova pintura.
As oito regionais administrativas realizam a roçagem do mato alto, a varrição e a retirada do lixo nas papeleiras instaladas nas estruturas. Outras melhorias também foram implementadas nos miniterminais.
Em 2025, os terminais de ônibus São João e Pimentas passaram por revitalização, ganhando nova identidade visual, pintura e novas sinalizações horizontais e verticais. Os banheiros tiveram suas torneiras, papelaria e parte elétrica e hidráulica trocadas. Além disso, novos bebedouros e lixeiras foram instalados e um fraldário foi criado.
Os terminais receberam totens com câmeras de monitoramento, que são ligadas diretamente à Central SmartMob. A estrutura também disponibiliza Wi-Fi gratuito para acesso à internet.
O Terminal Pimentas passou a contar com um novo acesso, que trouxe melhorias para o trânsito na região. A intervenção facilitou a circulação das 33 linhas municipais e seis intermunicipais, além de impactar diretamente o dia a dia de mais de 1,2 mil usuários, que passaram a contar com até duas novas partidas e mais agilidade na saída dos veículos.
Também foram realizados o remanejamento de abrigos, a construção de baia para embarque e desembarque, o plantio de grama, além de melhorias no pavimento e na sinalização viária.