O Poupatempo tem ampliado o atendimento a pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) com ambientes adaptados para garantir mais conforto e acessibilidade. Atualmente, 27 unidades contam com salas sensoriais, espaços projetados para reduzir estímulos como ruídos, movimentação intensa e tempo de espera, tornando a experiência mais tranquila para pessoas autistas e seus familiares. Implantadas desde setembro de 2023, essas salas contribuem para minimizar situações de estresse comuns em atendimentos presenciais.
Em São Paulo, mais de 155 mil pessoas com TEA já possuem a Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (CipTEA), que assegura prioridade em serviços públicos e privados. O documento é emitido por meio de plataforma digital desenvolvida pela Prodesp, vinculada à Secretaria de Gestão e Governo Digital, e pode ser solicitado online ou presencialmente nas unidades do Poupatempo.
No Dia Mundial de Conscientização sobre o Autismo, celebrado em 2 de abril, o destaque é a importância de serviços públicos mais preparados para diferentes perfis de atendimento. Além da estrutura física, as equipes do Poupatempo orientam os cidadãos sobre a emissão da CipTEA, especialmente para quem precisa de apoio presencial. A iniciativa reforça a busca por um atendimento mais acessível, respeitoso e adaptado às necessidades de cada cidadão, aliando soluções digitais a uma rede presencial presente em todo o estado, fortalecendo a inclusão.
