O Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF) colocou em funcionamento o Balcão Virtual, um canal digital que amplia o atendimento ao público. Pela ferramenta, o cidadão pode solicitar serviços pela internet, sem deslocamento a unidades físicas, com validação de identidade por contas nível prata ou ouro do Gov.br. A plataforma inclui demandas que antes exigiam presença para conferência de dados do condutor, do proprietário do veículo ou de representante legal. O acesso funciona em qualquer horário e reduz filas presenciais no órgão.
