A Prefeitura de Japeri iniciou na última terça-feira (24) o processo de descentralização dos agendamentos de consultas de especialidades e exames. O serviço, que antes era realizado nas duas unidades do Centro Municipal de Especialidades, passa a ser feito diretamente na Unidade Básica de Saúde (UBS) de referência do paciente. A nova dinâmica começa a funcionar nesta segunda-feira (2), das 9h às 16h.
A iniciativa integra a estratégia "Regulação em Movimento", desenvolvida pela subsecretaria de Atenção Básica em conjunto com o Complexo Municipal de Regulação (CMR). A proposta foi apresentada aos Agentes Comunitários de Saúde em encontro realizado no auditório do Centro de Especialidades de Engenheiro Pedreira e tem como foco garantir mais agilidade, organização e eficiência no atendimento.
Com a mudança, o paciente realiza a consulta na UBS e já sai com o exame ou a consulta especializada agendada. A medida reduz deslocamentos, diminui o intervalo entre o pedido médico e a realização do procedimento e ainda gera economia com transporte. As equipes do Centro Municipal de Regulação atuarão de forma integrada aos Agentes Comunitários de Saúde, otimizando o preenchimento das vagas e organizando o fluxo de atendimento.
De acordo com a subsecretária de Regulação, Letícia Motta, a descentralização já estava prevista desde a criação do CMR.
"Era necessário treinar as equipes, organizar os processos e realizar o mapa da Regulação no município. Hoje, com esse referencial e a experiência adquirida, podemos avançar e oferecer mais comodidade e acesso rápido aos agendamentos", afirmou.
Ela explicou ainda, que os Agentes Comunitários estão sendo treinados para organizar o fluxo e evitar filas nas unidades. Cada UBS terá um dia específico para os agendamentos, conforme a disponibilidade de vagas nas especialidades.
"Estamos encerrando os meses com vagas disponíveis que, muitas vezes, não eram preenchidas porque o paciente não conseguia acessar o Complexo. Agora, com o serviço na UBS, essa vaga certamente será ocupada", destacou.
A subsecretária de Atenção Básica, Helen Santos, ressaltou que a rede municipal vem passando por transformações importantes.
"Após ampliarmos a cobertura e reorganizarmos as áreas de atendimento, nossa missão passou a ser qualificar ainda mais o acesso. Estamos eliminando vazios sanitários e ampliando o atendimento nas UBS. O usuário agora sai da consulta com o procedimento já marcado", disse.
Para cada especialidade serão disponibilizados 60 agendamentos por UBS, totalizando mais de mil e duzentas marcações por unidade. No momento do agendamento, o paciente deverá apresentar Cartão SUS ou CPF, comprovante de residência, dois números de telefone para contato, número do prontuário e, em caso de primeira consulta, o encaminhamento médico. Aqueles que estiverem com a documentação incompleta serão orientados e terão o atendimento reagendado.
A nova estratégia tem início nesta segunda (2), das 9h às 16h, nas unidades de Engenheiro Pedreira, conforme calendário estabelecido. Já os usuários das unidades de Japeri, Chacrinha, Nova Belém e Benedicta Rosa I e II deverão realizar o agendamento no Centro Municipal de Especialidades de Japeri. Os usuários da Academia da Saúde deverão procurar a UBS Alecrim.