O Brasil registrou 60 milhões de consumidores negativados no primeiro semestre de 2025. O número representa um aumento de 10,8% em relação ao mesmo período de 2024 e de 5,5% na comparação com o final do ano passado. Os dados são da Equifax BoaVista, empresa global de dados, análises e tecnologia.

O índice de inadimplência (atrasos acima de 90 dias) no país no primeiro semestre foi de 5,98%, encerrando o período em 6,2%. Na comparação com o primeiro semestre de 2024, houve uma queda de 0,7% na inadimplência, mas em relação ao segundo semestre do mesmo ano foi registrada alta de 0,2%.

Sudeste

O comprometimento médio da renda dos consumidores brasileiros atingiu 73,7% no período. As regiões Sudeste (79%), Nordeste (78%) e Centro-Oeste (74,9%) ficaram acima da média nacional. Enquanto as regiões Norte (69,3%) e Sul (67,2%) registraram média de comprometimento abaixo da nacional.

Levantamento da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) o percentual de famílias com contas em atraso atingiu em 2025 o maior patamar (30,4% das famílias) da série histórica da Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (Peic), iniciada em 2010.

Apetite por crédito

Apesar do cenário de endividamento, o interesse por crédito cresceu no primeiro semestre de 2025. A Equifax Boa Vista apoiou mais de 450 milhões de pedidos de crédito, um aumento de 160% em relação ao mesmo período de 2024, quando houve 280 milhões de solicitações.

Do total de solicitações,segundo a pesquisa, 92 milhões de consumidores receberam 124 milhões de novas linhas de crédito, encerrando o semestre com 375,6 milhões de linhas ativas concedidas a 173 milhões de consumidores.

1. Entenda sua situação financeira

• Liste todas as dívidas: valor, credor, juros, vencimento.

• Veja quanto você ganha e quanto gasta por mês.

• Identifique gastos desnecessários que podem ser cortados, com mais de uma assinatura de canal, plano de celular, por exemplo.

2. Monte um plano de pagamento

• Priorize dívidas com juros mais altos, como cartão de crédito e cheque especial. Mas se caiu no crédito rotativo a taxa de juros está em 451,5% ao ano, é bom buscar logo uma saída.

• Negocie com os credores: parcelamentos, descontos à vista ou redução de juros. Se certifique de poder pagar as parcelas.

• Use plataformas como Serasa Limpa Nome, Consumidor.gov.br ou Feirão da Caixa para negociar online.

3. Evite novas dívidas

• Pare de usar o cartão de crédito até estabilizar a situação.

• Evite empréstimos para pagar dívidas, a menos que os juros sejam muito menores.

• Se precisar, opte por empréstimos com garantia (como FGTS ou consignado), que têm juros mais baixos.

4. Use a tecnologia a seu favor

• Apps como Mobills, Minhas Finanças, Organizze ajudam a controlar gastos.

• Configure alertas para não esquecer vencimentos e evitar multas.

5. Limpe seu nome

• Após pagar ou negociar a dívida, o credor tem até 5 dias úteis para retirar seu nome dos órgãos de proteção.

6. Em cinco dias

• Acompanhe seu CPF em sites como Serasa ou Boa Vista para verificar se está tudo certo.