Por:

Secretaria Municipal de Saúde lança o canal Ouvidoria SUS

A mudança acontece a fim de agilizar o atendimento | Foto: Google Maps

A Secretaria Municipal de Saúde acaba de lançar a Ouvidoria SUS, um canal de comunicação direto entre os cidadãos e a SMS, onde podem ser apresentados elogios, sugestões, solicitações, reclamações e denúncias sobre a prestação de serviços referentes à saúde pública municipal. A ouvidoria SUS já está funcionando e atenderá a população de forma remota e presencial. A mudança acontece a fim de agilizar o atendimento à população, que já publicava suas solicitações através da ouvidoria geral do município, e eram repassadas para o responsável por responder demandas.