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Mais de 20 mil acionamentos do Botão do Pânico foram registrados pelo aplicativo SP Mulher Segura desde o lançamento da plataforma, em março de 2024. No período, mais de 3 mil boletins de ocorrência (BOs) também foram feitos pelo sistema e quase 700 medidas protetivas de urgência foram solicitadas por mulheres no estado de São Paulo.
Os números foram divulgados pelo Governo de São Paulo, que informou ainda crescimento de 26% no número de usuárias ativas do aplicativo em três meses. A base passou de 64 mil para mais de 81 mil mulheres.
O SP Mulher Segura reúne em uma única plataforma serviços voltados ao atendimento de vítimas de violência doméstica. Pelo aplicativo, é possível registrar boletim de ocorrência, pedir medida protetiva e consultar a localização de equipamentos públicos que integram a rede de proteção.
Uma das principais ferramentas é o Botão do Pânico, destinado a mulheres que já possuem medida protetiva vigente. Quando o recurso é acionado, uma ocorrência é enviada ao Centro de Operações da Polícia Militar (Copom), junto com a localização da usuária. A informação permite o direcionamento de uma equipe policial para o atendimento.
O aplicativo foi lançado pelo governo paulista em março de 2024 com a proposta de facilitar o acesso aos serviços de proteção. Segundo o Estado, o aumento recente do número de usuárias ocorreu também após ações para divulgar a ferramenta. Em maio deste ano, o governo realizou uma mobilização para incentivar downloads e apresentar os recursos disponíveis na plataforma.
“Além de ampliar a rede de atendimento presencial, queremos colocar nas mãos das mulheres ferramentas que permitam buscar ajuda e acessar os serviços de proteção de maneira rápida, segura e a qualquer hora do dia”, afirmou a secretária estadual de Políticas para a Mulher, Adriana Liporoni.
Contato de emergência
Entre as funcionalidades acrescentadas ao SP Mulher Segura está o cadastro de um contato de emergência. Mulheres que possuem medida protetiva podem indicar uma pessoa de confiança para integrar sua rede de apoio. Esse contato também pode ser acionado em situações de emergência.
Outra ferramenta é um mapa que reúne serviços públicos destinados ao atendimento e à proteção das vítimas. A plataforma apresenta localização, endereço e telefones de Delegacias de Defesa da Mulher (DDMs), batalhões da Polícia Militar e unidades do Instituto Médico Legal (IML).
O governo também passou a integrar o aplicativo a outras ações voltadas ao enfrentamento da violência doméstica. Em 2026, foi criada a Patrulha SP Mulher Segura, estrutura da Polícia Militar dedicada ao atendimento de mulheres em situação de violência.
As equipes realizam patrulhamento preventivo e ostensivo e acompanham situações consideradas de risco, além de ocorrências relacionadas à violência doméstica. O trabalho inclui casos atendidos pela Cabine Lilás, serviço especializado de orientação e apoio às mulheres, e chamados feitos pelo Botão do Pânico.
O aplicativo faz parte do SP Por Todas, iniciativa estadual que reúne políticas públicas direcionadas às mulheres. O programa inclui medidas de proteção e acolhimento, além de ações destinadas à autonomia profissional e financeira.
Segundo o Governo, com mais de 81 mil usuárias ativas atualmente, o SP Mulher Segura ampliou em 17 mil a quantidade de mulheres que utilizam a plataforma em relação aos 64 mil registros contabilizados três meses antes.