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No ano em que completa cinco décadas de atuação no Brasil, a C&A reinaugura sua loja no BarraShopping, um dos shopping centers mais tradicionais e relevantes do Rio de Janeiro. A unidade passa a operar com o conceito Energia, que traduz a visão de futuro da companhia para o varejo de moda ao reunir experiência, inspiração, conveniência e integração entre os ambientes físico e digital.
O projeto arquitetônico é assinado pelo escritório britânico Gensler, responsável por alguns dos principais trabalhos de store design do mundo, e estreou no Brasil na loja do Shopping Center Norte, em São Paulo, em 2025.
Com cerca de 3.609 m², a loja foi totalmente remodelada para oferecer uma experiência mais contemporânea, acolhedora e intuitiva. A moda ocupa o centro da experiência, com espaço para lançamentos e tendências e uma nova organização.
A tecnologia também acompanha a cliente em toda a jornada. Nos provadores, totens inteligentes permitem pedir outros tamanhos ou cores sem sair da cabine; quando a peça não está disponível na unidade, o associado a localiza na loja mais próxima e providencia o envio para a casa do cliente.
Pelo aplicativo da marca, é possível consultar a disponibilidade dos itens em tempo real, localizar peças na loja e até concluir a compra on-line.
No pagamento, a experiência se torna mais simples com os caixas de autoatendimento e as etiquetas inteligentes por radiofrequência (RFID). A C&A segue pioneira no Brasil ao oferecer também a biometria facial, o "pague com um sorriso", que autentica a compra em segundos para os clientes do cartão digital C&A Pay.
Ainda no aplicativo, o IA Personal Shopper é destaque desde dezembro de 2025, reforçando a facilitade de compra e orientação através de Inteligência Artificial. No Dia dos Pais, útlima data comemorativa celebrada pela loja, o "Tradutor de Pais" foi a solução para filhos que não sabiam extamente o que comprar e, ao interagir com a tecnologia, puderam conferir sugestões de produtos no site.