Meu INSS está com instabilidade desde segunda

O salário mínimo aumenta anualmente e isso faz com que aposentadoria, pensões e benefícios equivalentes ao piso nacional também sejam reajustados, assim como o Índice Nacional de Preços ao Consumidor (INPC), que eleva benefícios acima do piso nacional. Os reajustes podem ser conferidos no contracheque de janeiro, que são pagos nos últimos cinco dias úteis do mês e nos primeiros cinco dias do mês seguinte. Os valores podem ser consultados pelo aplicativo ou site Meu INSS. Isto é, poderiam ser consultados: há três dias o sistema enfrenta instabilidades. 

A Dataprev, empresa de tecnologia do governo federal que processa os pagamentos do INSS, avalia que parada programada para 28, 29 e 30 de janeiro elevou o número de acessos e provocou a instabilidade que começou na segunda (20) e se arrasta há dias. Ao acessar o app Meu INSS na noite desta quarta-feira, no entanto, a mensagem é de manutenção dos serviços (veja abaixo).

De acordo com a Dataprev, o sistema travou por conta da alta demanda que, segundo os técnicos, é consequência de um conjunto de fatores:

- O aumento do salário mínimo elevou a procura pela consulta da margem disponível para empréstimos consignados, uma das funcionalidades do sistema.
- Maior volume de desbloqueios de empréstimos após a virada da folha de pagamento, processo que agora exige cadastro de biometria, conforme regras do INSS em vigor desde novembro.
- Concentração de acessos após o anúncio de indisponibilidade programada dos sistemas entre os dias 28, 29 e 30 de janeiro.