Menu
Pouco mais de um ano após a instalação dos novos painéis digitais do Metrô-DF, parte dos equipamentos já não cumpre a função para a qual foi adquirida. "Brasilianas" constatou que painéis localizados em estações como Furnas, 110 Sul e 106 Sul permanecem desligados ou sem exibir qualquer informação aos passageiros há pelo menos um mês, mesmo após questionamentos encaminhados à companhia.
Os equipamentos integram a Solução de Infraestrutura de Sinalização Digital contratada pelo Metrô-DF por meio do Pregão Eletrônico nº 27/2024. O processo resultou na aquisição de 248 painéis destinados às 27 estações da rede, em um investimento de aproximadamente R$ 13,7 milhões.
Embora a licitação tenha sido concluída no fim de 2024, a substituição dos equipamentos antigos ocorreu apenas ao longo do segundo semestre de 2025, após meses de promessas de modernização feitas pela empresa.
Metrô disse desconhecer problemas
Ao receber os registros produzidos pela coluna, a assessoria do Metrô informou inicialmente desconhecer os problemas apontados. No dia seguinte, comunicou que as falhas haviam sido corrigidas. No entanto, bastou uma nova vistoria realizada por "Brasilianas" para verificar que os equipamentos continuavam (e ainda continuam) fora de operação.
O caso levanta questionamentos porque o próprio edital estabeleceu garantia on-site de 36 meses para a infraestrutura adquirida. Procurado pela coluna, o Metrô-DF não informou se a garantia contratual foi acionada, quais serviços de manutenção estão em curso nem quais providências estão sendo adotadas para assegurar o funcionamento integral dos equipamentos.
Criados para fornecer aos usuários informações sobre circulação dos trens, horários e comunicados operacionais, os painéis representam uma das principais ferramentas de comunicação do sistema metroviário. Quando permanecem apagados, passageiros voltam a depender exclusivamente dos avisos sonoros ou de funcionários nas estações para obter informações sobre o serviço.
Anúncio de nova licitação para painéis não aparece em portal do Metrô-DF
Uma publicação divulgada pela Agência Brasília - site oficial do Governo do Distrito Federal - no fim de outubro chama a atenção para a realização de um novo pregão eletrônico destinado aos painéis informativos das estações do Metrô-DF. A notícia apresentou a futura contratação como mais uma etapa de modernização do sistema de comunicação voltado aos passageiros.
Ao buscar informações sobre o procedimento, porém, a coluna "Brasilianas" não localizou registros correspondentes na área de licitações disponível no portal oficial do Metrô-DF. Até o fechamento desta edição, não havia sido encontrado aviso de abertura, edital, cronograma, estudo técnico ou outro documento que permitisse acompanhar o andamento do certame mencionado na divulgação institucional.
A ausência de documentação pública dificulta a compreensão do alcance da contratação anunciada. Também impede que fornecedores, órgãos de controle e cidadãos tenham acesso a informações básicas sobre o planejamento da compra, como prazo, escopo e critérios técnicos que poderão ser exigidos.
Painéis serão para as novas estações?
A situação gera dúvidas porque a divulgação governamental descreve a iniciativa como uma ação já encaminhada administrativamente, enquanto os canais oficiais consultados pela reportagem ainda não apresentam os elementos normalmente associados à abertura de um processo licitatório.
Sem informações adicionais, permanece indefinido se a futura contratação corresponde a uma ampliação da infraestrutura existente, à substituição de equipamentos específicos ou à implantação de uma nova etapa tecnológica nas estações da companhia.
Vale lembrar que estão sendo construídas mais 3 estações em Samambaia, licitadas mais duas em Ceilândia e houve o anuncio da finalização de outra estação, a Onoyama, em Taguatinga.