Eleitores se intrigam com registro de 'falta' nas urnas

A partir do dia 12 de outubro, os eleitores poderão emitir pela internet e pelo aplicativo e-Título a certidão de quitação eleitoral, documento que comprova o comparecimento às urnas no primeiro turno das Eleições 2026. A liberação ocorrerá após o Tribunal Superior Eleitoral (TSE) concluir o processamento dos dados de votação, previsto para ser finalizado até o dia 11.

A situação gerou dúvidas entre eleitores do Sul Fluminense, que ficaram intrigados ao consultar o serviço de justificativa eleitoral e encontrarem, inicialmente, a indicação de que haviam "faltado" à votação realizada no último domingo (4), mesmo tendo comparecido às urnas.

Diante das reclamações registradas nas redes sociais, o TSE esclareceu nesta terça-feira (6) que os dados de comparecimento, ausência e justificativa ainda estão em processamento e, portanto, não representam uma situação definitiva. A mensagem exibida no sistema foi alterada para informar que as informações estão "em processamento".

Segundo o Tribunal, a atualização contempla os registros de comparecimento, ausências, justificativas eleitorais e presença de mesários. O processamento deverá ser concluído até 11 de outubro.

Durante esse período, entre os dias 5 e 11 de outubro, permanece suspensa a emissão da certidão de quitação eleitoral pela internet e pelo e-Título. A partir de 12 de outubro, com a conclusão do processamento, o documento eletrônico voltará a estar disponível para os eleitores.

O TSE reforça, portanto, que a indicação de ausência que apareceu temporariamente no sistema não significa que o eleitor tenha sido registrado definitivamente como faltoso. A orientação é aguardar a conclusão do processamento e consultar novamente a situação eleitoral a partir do dia 12.

Apuração dos votos

O Tribunal Superior Eleitoral explicou nesta terça-feira (6) que a pausa de 50 minutos na divulgação do resultado da votação para presidente e vice-presidente da República não influenciou na contabilidade dos votos.

No domingo, a aba de visualização "Brasil" do painel do TSE parou de funcionar de forma inesperada às 19h14. Por isso, os votos para presidente e vice-presidente da República ficaram estacionados. A situação foi normalizada às 20:04.

Segundo o TSE, o problema ocorreu por causa do grande fluxo de dados que chegaram ao sistema simultaneamente. Porém, o erro foi apenas na divulgação e não na contabilização dos votos. A Corte destaca que nas abas dos estados, a quantidade de votos para presidente e vice-presidente continuou aumentando normalmente.

A área técnica no Tribunal investiga o ocorrido para que a falha não se repita no segundo turno, no próximo dia 25.

Passo a passo da apuração

Impressão de boletim da urna em cada seção, que mostra quantos votos foram computados para cada candidato

Transmissão do boletim para o centro de processamento de dados da Justiça Eleitoral

Divulgação dos boletins de urna na internet para os interessados em refazer a totalização

Processamento dos boletins de urna

Sustentação de sistemas gerenciais e de acompanhamento

Cálculo de totalizações

Geração de arquivos

A paralisação, portanto, ocorreu apenas no momento da divulgação dos resultados, a última etapa, quando os votos já haviam sido contabilizados.