Após análise, banco realiza Mecanismo Especial de Devolução
E o que ocorre com essa solicitação? Ao receber a comunicação, o banco analisa o caso, tenta bloquear os valores ainda existentes na conta do recebedor e, havendo saldo disponível e confirmada a fraude, providencia a devolução total ou parcial da quantia. O tempo aqui é primordial, quanto mais rápido o pedido é feito, maiores são as chances de recuperação dos valores. A segunda providência é registrar Boletim de Ocorrência, presencialmente ou pela Delegacia Virtual da Polícia Civil do Estado do Rio de Janeiro, anexando, sempre que possível, comprovantes do PIX e capturas das conversas. O recomendável é, ainda, guardar todas as provas relacionadas ao golpe, como comprovantes de pagamento, mensagens, números de telefone e áudios, pois esses elementos auxiliam na investigação.