Ypê orienta consumidores a não usar nem descartar detergentes

Cerca de duas semanas após o anúncio de uma provável contaminação em uma série de produtos da Ypê, a divulgou um novo comunicado com orientações aos consumidores que têm em casa os produtos da marca com lote de final 1 — que foram os acusados de impureza.

A nova recomendação indica que os consumidores guardem os produtos adequadamente, não os utilizem e nem os descartem até novas orientações da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa). Os produtos envolvidos são lava-roupas líquido, lava-louças líquido e desinfetantes.

Caso o consumidor prefira se desfazer dos itens, a Ypê informa que seguirá realizando o ressarcimento dos produtos, conforme orientações disponíveis nos canais oficiais ou preenchimento do formulário no site.

— Em respeito às determinações da Agência e ao compromisso da empresa com a segurança de consumidores, clientes e parceiros comerciais, a Ypê já comunicou toda a sua cadeia de distribuição e varejo para que os produtos abrangidos sejam imediatamente segregados e armazenados em áreas específicas, sem exposição à venda ou comercialização ao consumidor — diz a Ypê.

A empresa afirmou ainda que continua colaborando com as autoridades sanitárias, fornecendo informações técnicas, documentos e análises necessárias para esclarecer o caso. Além disso, informou que continuará adotando todas as medidas para demonstrar a conformidade dos produtos.

— A Ypê reitera, ainda, seu compromisso histórico e inegociável com a qualidade, a transparência, a segurança dos consumidores e a responsabilidade sanitária, valores que sempre orientaram sua atuação ao longo de décadas de relacionamento com a sociedade brasileira — ressalta o comunicado.

Relembre o caso

No dia 7 de maio, a Anvisa suspendeu a fabricação, a comercialização e a distribuição de lotes de produtos da marca Ypê com numeração final 1; a decisão recaiu apenas sobre esses lotes, enquanto os demais continuam em circulação normalmente.

Entre os problemas apontados pela avaliação feita pela Anvisa, estavam: falhas no controle de qualidade; descumprimentos em etapas críticas da fabricação; e problemas nos sistemas de garantia sanitária. A agência afirmou que essas exigências são fundamentais para garantir a segurança dos consumidores.

Esclarecendo a suspensão da Anvisa, a empresa Ypê emitiu um comunicado informando que a bactéria Pseudomonas aeruginosa foi encontrada a partir de testes feitos por um laboratório especializado independente. A bactéria é comumente presente no ar e na água, com baixa probabilidade de causar danos às pessoas, conforme a nota.

— De forma isolada, o microorganismo pode causar ou agravar eventual quadro infeccioso em pessoas com sistema imunológico debilitado. E mesmo que este risco ainda seja minimizado pelas característica normais de utilização de um lava-roupas (diluição em água, inexistência de contato prolongado com a pele), recolheremos os produtos do mercado — disse a empresa.

A Ypê também informou que havia iniciado, em novembro de 2025, um recolhimento voluntário de alguns lotes de lava-roupas líquidos após identificar a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa em produtos específicos. A empresa também divulgou orientações aos consumidores sobre possíveis riscos à saúde e os procedimentos para troca ou devolução dos produtos.

Fiscalização

Nos dias seguintes ao anúncio de possível contaminação, as vigilâncias sanitárias estaduais e municipais foram orientadas, pela Anvisa, a intensificar a fiscalização para impedir a circulação de lotes considerados irregulares. Os consumidores também receberam recomendações para verificar a numeração dos lotes antes do uso dos produtos.

A bactéria

Em entrevista à Agência Brasil, o infectologista Celso Ferreira Ramos Filho afirmou que a bactéria Pseudomonas aeruginosa é de grande resistência a antibióticos. Segundo o infectologista, como se trata de uma bactéria ambiental, esponjas usadas normalmente para lavar louça ou panos de chão podem estar contaminados, já que a bactéria permanece viva na água. De acordo com ele, a Pseudomonas aeruginosa é uma bactéria de "vida livre", ou seja, diferente de outras bactérias como a Escherichia coli, que vive dentro do intestino, ou o meningococo, que vive nas fossas nasais das pessoas. "Nós não vivemos em um ambiente que não tem micro-organismos. Existem outras bactérias de vida livre, como a Burkholderia que, eventualmente, podem causar doenças no homem".

A bactéria pode causar uma série de problemas em pessoas imunocomprometidas, desde infecção urinária a infecção respiratória em pessoas que têm problemas de pulmão crônicos, como enfisema, ou em pessoas submetidas a tratamento com cateter na veia.

Confira os produtos de lote com final 1 que tiveram a comercialização suspensa

Lava Louças Ypê Clear Care

Lava Louças com enzimas ativas Ypê

Lava Louças Ypê

Lava Louças Ypê Clear Care

Lava Louças Ypê Toque Suave

Lava Louças concentrado Ypê Green

Lava Louças Ypê Clear

Lava Louças Ypê Green

Lava Roupas líquido Tixan Ypê Combate Mau Odor

Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Cuida das Roupas

Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Antibac

Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Coco e Baunilha

Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Green

Lava Roupas Líquido Ypê Express

Lava Roupas Líquido Ypê Power ACT

Lava Roupas Líquido Ypê Premium

Lava Roupas Tixan Maciez

Lava Roupas Tixan Primavera

Desinfetante Bak Ypê

Desinfetante de uso geral Atol

Desinfetante Perfumado Atol

Desinfetante Pinho Ypê

Lava roupas Tixan Power ACT

*Com informações da Agência Brasil - Reportagens de Flávia Albuquerque, Alana Gandra e Wellton Máximo