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Prefeitura amplia ações da Assistência Social

Serviços sociais registraram avanços ao longo dos últimos dois anos

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Secretaria de Assistência Social completa 36 anos de atuação neste ano

Ao longo dos últimos dois anos, a Prefeitura de Volta Redonda vem ampliando ações da Secretaria Assistência Social (Smas), registrando uma série de avanços na cidade. A pasta oferece serviços para públicos prioritários, como: atendimento da pessoa idosa; da mulher; de pessoas com deficiência; crianças e adolescentes; e migrantes.

Impactos da secretaria

Atualmente, Volta Redonda possui 35 Centro de Referência de Assistência Social (Cras) e três Centros de Convivência, que registram avanços significativos no atendimento à população por meio do Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (Paif) e do Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV). Programas como a Inclusão Produtiva e o Telecentro têm certificado mais de 3.000 pessoas em cursos e oficinas de formação profissionais anualmente. Além disso, o projeto Assistência Social Jurídica em 2026 atendeu mais de 6 mil pessoas entre janeiro e agosto, oferecendo orientações e encaminhamentos em questões previdenciárias, familiares, civis e trabalhistas.

Para as incidências de violação de direitos, os serviços de média e alta complexidade da Proteção Social Especial são destinados a famílias e indivíduos em situação de risco pessoal e/ou social, cujos direitos tenham sido violados ou ameaçados.

Foram ampliadas, ainda, as vagas de acolhimento à população em situação de rua durante o inverno, que passaram de 25 para 41, um aumento de 64%, no ano de 2026. O Centro de Referência Especializado de Assistência Social (Creas) contabilizou mais de mil atendimentos para diversos públicos somente no primeiro semestre do ano.

Outro avanço foi a estruturação da Ouvidoria da Assistência Social, novo canal de comunicação com a população.

A Smas também investiu na formação continuada das equipes, com aproximadamente mais de 300 profissionais participando diretamente de percursos, rodas de conversas e treinamentos específicos entre 2025 e 2026. A secretaria também participa ativamente do processo de seleção de famílias e de trabalho social através do Programa Federal "Minha Casa, Minha Vida".