Fiscalização em bancos de Terê identifica irregularidades

Uma operação de fiscalização realizada na quarta-feira (20) pela Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e pelo PROCON-RJ identificou irregularidades em instituições financeiras públicas e privadas no município de Teresópolis. Durante a ação, os agentes constataram falhas que comprometem a segurança, a privacidade e o direito à informação dos consumidores. Entre as irregularidades encontradas estavam guarda-volumes instalados nas calçadas das agências, situação que pode expor os pertences dos clientes e comprometer a segurança durante o atendimento, além da ausência de divisórias entre os caixas, condição que afeta diretamente a privacidade.