Mutirão Dívida Zero RJ é realizado em Teresópolis

Consumidores participaram, nesta quarta-feira (11), do 3º Mutirão Estadual de Renegociação do Consumidor - Dívida Zero RJ - Renegociar, Resolver, Recomeçar, realizado na Praça Olímpica Luís de Camões, no Centro de Teresópolis. A ação oferece a oportunidade de renegociar dívidas com condições especiais e regularizar a situação financeira.

O motorista de aplicativo Anderson de Souza Euclydes, do bairro São Pedro, comentou: "Excelente iniciativa, pois a pessoa não fica inadimplente por opção. Resolvi uma das pendências com cerca de 70% de abatimento", comemorou. O servidor público aposentado Edmilson Gonçalves também aprovou o atendimento. "Consegui ter êxito com uma das empresas que precisava negociar. Mediante o valor que foi ofertado, vale a pena vir porque financeiramente você sai satisfeito", relatou

Morador de Magé, o soldador Edgar Rodrigues Ferreira subiu a serra só para participar do mutirão. "Eu tinha três contas em atraso com a Enel e não conseguia pagar à vista. Renegociei minha dívida, retiraram os juros e parcelaram de acordo com aquilo que cabe no meu bolso. Graças a Deus, meu nome vai ficar limpo e vou poder honrar meus compromissos", contou, aliviado.

A realização é do Governo do Estado, por meio da Secretaria Estadual de Defesa do Consumidor (SEDCON), e o Procon-RJ, em parceria com a Prefeitura de Teresópolis, através da Procuradoria Geral do Município (PGM), e o Procon Teresópolis, e acontece em referência ao Mês do Consumidor, cujo dia é celebrado em 15 de março.

O Mutirão Dívida Zero segue até sexta, dia 13 de março, com atendimento ao público das 10h às 17h. O interessado deve apresentar um documento de identidade com foto, CPF válido e comprovante da dívida.

Entre as empresas participantes estão concessionárias de serviços, como Enel e Águas da Imperatriz, instituições como Itaú e Bradesco, lojas como Casas Bahia, e empresas de telefonia, como Claro, Vivo e Tim.

Balcão do Consumidor

Acompanhando o primeiro dia do mutirão, o coordenador do Procon na Região Serrana, Rafael Santos, afirmou que em breve, Teresópolis contará com o primeiro polo do Balcão do Consumidor da região. A iniciativa da SEDCON e do Procon-RJ descentraliza e amplia o alcance das políticas públicas de defesa do consumidor em todo o estado.

"Na próxima semana vamos inaugurar o Balcão do Consumidor, um órgão estadual que tem o poder de atuar de forma mais efetiva em defesa dos consumidores. Receberemos denúncias e teremos equipe para atuar na fiscalização", anunciou.