TRE lança atendimento via WhatsApp

O Tribunal Regional Eleitoral do Rio de Janeiro (TRE-RJ) oficializou um novo canal de atendimento ao eleitor pelo WhatsApp, disponível no número (21) 3436-9000. A ferramenta oferece um menu dinâmico com informações sobre biometria, mesários e situação cadastral. O objetivo é garantir respostas rápidas e fontes oficiais para evitar a desinformação. O serviço funciona por autoatendimento e utiliza inteligência artificial generativa para interpretar dúvidas sobre dados biométricos, auxiliando o cidadão a qualquer hora do dia.