Funcionamento dos serviços públicos no Natal em São Paulo em 2025

Com o feriado de Natal na quinta-feira, 25 de dezembro, diversos serviços públicos estaduais no Estado de São Paulo terão alterações no horário de funcionamento. A programação divulgada pelo Governo do Estado informa quais atividades estarão abertas, quais terão expediente reduzido e quais permanecerão fechadas no período de Natal, para que a população possa se programar.

Na saúde pública estadual, hospitais mantêm atendimento normal, com funcionamento ininterrupto nas emergências e prontos-socorros, incluindo internações e centros cirúrgicos durante o feriado. Os postos de coleta de sangue da Fundação Pró-Sangue terão horários diferenciados: em 24 de dezembro algumas unidades funcionarão em período reduzido (8h às 13h), enquanto outras permanecerão fechadas. No dia 25, todos os postos estarão sem atendimento. As atividades retornam em horários regulares nos dias subsequentes.

Os Ambulatórios Médicos de Especialidades (AMEs) não funcionarão no dia de Natal. As unidades do programa, distribuídas em cidades do interior e da capital, apresentam variações de expediente na véspera e após o feriado, com alguns AMEs operando em 24 e 26 de dezembro e outros com recesso prolongado.

No âmbito assistencial, o programa Bom Prato terá funcionamento diferenciado: na véspera, 24 de dezembro, todas as unidades servirão apenas o almoço com cardápio especial em horários definidos; no dia 25, os restaurantes estarão fechados. Nos dias 26 e 27, o atendimento será normal com café da manhã, almoço e jantar nos horários usuais.

As unidades do Poupatempo em todo o estado terão expediente reduzido na véspera com atendimento até o meio-dia e permanecerão fechadas no feriado de Natal. Os serviços presenciais retornam à rotina normal na sexta-feira (26), mediante agendamento prévio pelos canais digitais.

A Sabesp, empresa de saneamento, informa que seus canais de atendimento automatizado por telefone (0800 055 0195) e WhatsApp funcionam 24 horas todos os dias, inclusive feriados. O atendimento com operadores está disponível diariamente das 8h às 21h. Serviços eletrônicos, como a Agência Virtual para consulta de contas, também permanecem acessíveis a toda hora.

Entre os equipamentos culturais estaduais, a maioria estará fechada nos dias 24 e 25 de dezembro, incluindo bibliotecas, museus e centros culturais. Alguns espaços específicos, como determinadas unidades de museus no interior do estado, terão abertura na véspera com horários reduzidos, mas estarão fechados no dia de Natal.

A Defesa Civil do Estado manterá atendimento por meio do Centro de Gerenciamento de Emergências, acessível pelo telefone (11) 21938888 e pelo 199 para registro de ocorrências e solicitações de apoio, garantindo assistência nos dias de feriado.

Outros serviços como os postos fiscais da Secretaria da Fazenda e Planejamento do Estado não terão expediente nos dias 24 e 25 de dezembro, retornando ao atendimento normal a partir de 26 de dezembro. Entretanto, a utilização de serviços eletrônicos permanece disponível aos usuários a qualquer momento.

Em relação à inclusão social, alguns equipamentos e serviços destinados a pessoas com deficiência terão funcionamento parcial ou estarão em recesso nos dias 24 e 25. O serviço de interpretação de Libras permanece em operação em delegacias, defensoria pública, Poupatempo, centros de integração social e outras instituições parceiras. Centros de cidadania e de treinamento paralímpico também entram em período de pausa e retomam atividades nos primeiros dias de janeiro.

Enquanto isso, serviços essenciais, como atendimento hospitalar de urgência e emergência, permanecem ativos durante todo o período de Natal. A maioria dos órgãos administrativos e de atendimento presencial ao público, desde agências governamentais até centros culturais e postos de atendimento, terá expediente suspenso ou reduzido em 25 de dezembro, com retorno gradativo nos dias seguintes ao feriado.

A orientação das autoridades estaduais é consultar os canais oficiais de cada serviço para conferir horários específicos e eventuais atualizações nos próximos dias, garantindo que cidadãos e visitantes possam organizar suas rotinas sem imprevistos durante o período festivo.