Atendimentos digitais crescem 31% em abril

A Junta Comercial do Pará (JUCEPA) registrou 5,3 mil atendimentos online em abril, aumento de 31% ante o mesmo período de 2024. Desse total, 97,9% foram resolvidos.

Os canais mais usados foram WhatsApp e chat no site oficial. Os serviços oferecidos incluíram consultas de processos, cadastro de empresas e emissão de certidões.

A equipe de 20 atendentes trabalha de segunda a sexta, das 8h às 18h. A autarquia adotou estratégias proativas, como o Radar Empresarial, para antecipar demandas. Segundo a Agência Pará de Notícias, a medida ampliou a eficiência no suporte a empreendedores.