Policlínica Metropolitana atinge 98% de satisfação

A Policlínica Metropolitana do Pará, localizada em Belém, obteve quase 98% de satisfação entre seus usuários e acompanhantes, com base nas avaliações feitas entre janeiro e agosto de 2024. Reconhecida como a primeira unidade ambulatorial pública do Norte do Brasil a receber acreditação nacional pela qualidade de seus serviços, a unidade atende até mil pessoas por dia, de todas as idades e regiões do Pará. O Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) coleta feedback sobre o atendimento, fluxo e infraestrutura, recebendo elogios, queixas e sugestões.

A Policlínica é gerida pelo Instituto de Saúde Social e Ambiental da Amazônia (ISSAA).