Alagoas inicia Transferência Digital de Veículos
Estado se torna pioneiro ao eliminar documentos físicos
O diretor-presidente do Departamento Estadual de Trânsito de Alagoas (Detran/AL), Marco Fireman, e o secretário de Estado de Governo, Vitor Pereira, lançaram, nesta terça-feira (25), a Transferência Digital de Propriedade de Veículos, serviço inédito no Brasil que elimina totalmente a apresentação de documentos físicos, tanto para pessoas físicas quanto para jurídicas. O avanço era um desafio histórico para os Detrans de todo o país.
A solenidade aconteceu no Museu Palácio Floriano Peixoto (Mupa). Na ocasião, eles também apresentaram a "Lisi", plataforma inteligente de atendimento digital personalizado, contínuo e inclusivo. Baseado em Inteligência Artificial Generativa, o serviço já está disponível no site e demais canais de atendimento do Detran.
"A digitalização completa dos serviços do Detran faz parte do projeto Alagoas Digital. Assumi o compromisso com o governador Paulo Dantas de tornar o Detran 100% digital até o final da gestão, e estamos próximos de alcançar essa meta. Prevejo que, até meados do próximo ano, o órgão estará totalmente digitalizado, o que representará um avanço significativo", afirmou Fireman.
De acordo com ele, a última etapa para atingir esse marco será disponibilização do serviço de vistoria domiciliar de veículos. "Queremos chegar até o final do governo com 100% dos serviços digitais. Hoje, 70% dos serviços são digitais. O próximo lançamento que a gente vai ter, vai ser a vistoria domiciliar, que vai facilitar a vida do cidadão, que receberá a visita do vistoriador em casa", acrescentou o diretor-presidente do Detran.
Taxas em queda
Vitor Pereira destacou que a digitalização reduz custos e tempo e que, com isso, as taxas do Detran tendem a baixar, beneficiando ainda mais a população.
"O nosso maior patrimônio é o tempo. Se você diminui o tempo e utiliza a tecnologia, essas taxas têm que ser menores para o cidadão. Temos que entregar bons serviços, cobrando menos ainda", enfatizou o secretário de Governo, reforçando que o Detran 100% Digital faz parte de uma estratégia da administração do governador Paulo Dantas. O diretor-presidente do Detran assegurou, ainda, que todo o processo de transferência será feito digitalmente, com um alto nível de segurança, garantido.
