Avanços e desafios, ainda no terminal
Apesar dos avanços registrados, a pesquisa indica que a Rodoviária do Plano Piloto ainda enfrenta desafios. O comparativo mostra evolução em todos os itens, mas aponta áreas que exigem atenção.
A disponibilidade de pessoas para atendimento aparece como o item mais crítico, com 79,36% de aprovação, seguido pela variedade de lojas e serviços (82,16%) e funcionamento das escadas rolantes (82,28%).
A oferta de lanchonetes (83,54%) e a sinalização das plataformas (83,79%) também figuram entre as oportunidades de melhoria.
Para o diretor da Concessionária Catedral, Enrico Capecci, os resultados confirmam que as intervenções já impactam o cotidiano dos usuários, mas a manutenção e a continuidade dos investimentos são fundamentais para consolidar os ganhos.
O Instituto Opinião destaca que a análise comparativa entre os períodos pré e pós-concessão evidencia uma mudança consistente, mas reforça a importância de políticas de longo prazo para sustentar os avanços.