Saquarema apresenta projeto de inovação em evento do Sebrae
Ferramenta destaca pela agilidade no atendimento a empresas
A Prefeitura de Saquarema apresentou, na última sexta-feira (31), durante o Movimenta Sebrae, em Nova Friburgo, as iniciativas que vêm modernizando os processos de abertura e regularização de empresas no município. Representada pela Secretaria Municipal de Urbanismo, a administração compartilhou experiências de gestão e inovação que tornaram a cidade uma referência no atendimento aos processos do Registro Integrado (REGIN).
Durante o evento, promovido pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), a equipe técnica da secretaria apresentou as estratégias adotadas para otimizar a análise de viabilidade de abertura, alteração e regularização de empresas, com foco na redução do tempo de resposta e no aumento da eficiência dos serviços prestados aos empreendedores.
Entre as iniciativas apresentadas, um dos destaques foi um sistema automatizado desenvolvido pelo servidor Gladson Taquini. A ferramenta monitora continuamente o REGIN e envia notificações em tempo real aos servidores responsáveis sempre que um novo processo é registrado, agilizando o início da análise das demandas.
De acordo com a equipe técnica, a solução eliminou a necessidade de consultas manuais frequentes ao sistema, permitindo maior rapidez na identificação dos processos. A mudança resultou na redução dos prazos de atendimento, aumento da produtividade da equipe e mais eficiência na prestação de serviços aos cidadãos e empresários que dependem da tramitação municipal para iniciar ou regularizar suas atividades.
A experiência despertou o interesse dos participantes do encontro ao demonstrar como soluções desenvolvidas pelos próprios servidores públicos podem gerar ganhos significativos para a administração e para a população. O projeto também reforçou o papel de Saquarema como referência em inovação na gestão pública e no incentivo à transformação digital dos serviços municipais.
A participação da Secretaria Municipal de Urbanismo no Movimenta Sebrae faz parte das ações voltadas à modernização da administração pública. Segundo a Prefeitura, o investimento em tecnologia, a valorização dos servidores e o aperfeiçoamento contínuo dos processos têm como objetivo oferecer um atendimento cada vez mais ágil, eficiente e transparente, contribuindo para o fortalecimento do ambiente de negócios e para o desenvolvimento econômico de Saquarema.