O WhatsApp é uma ferramenta poderosa para os pequenos negócios e pode ser utilizado cotidianamente, não só no Dia do Cliente. "É a porta de entrada para o mercado digital. Muita venda acontece ali porque é fácil e rápido", completa William Almeida.
Ele explica que os pequenos negócios podem contar com o apoio de ferramentas de Inteligência Artificial para melhorar as publicações nas redes sociais e no WhatsApp, além de manter a atenção ao estoque e ao atendimento.
"Divulgue todo dia, nem que seja uma foto do produto, uma promoção no status e, se possível, crie uma condição especial para o Dia do Cliente, como desconto, brinde ou frete grátis. O importante é aparecer, porque o que não é visto não é lembrado", ressalta.
