Ministério Público cobra transparência ao Jaé

O Ministério Público está exigindo do Consórcio Bilhete Digital (CBD), responsável pela operação do Jaé, mais transparência na operação da bilhetagem da Prefeitura do Rio. Após inúmeras denúncias, a 1ª Promotoria de Justiça de Tutela Coletiva do Consumidor entrou com ação para obrigar a concessionária a informar aos passageiros, no momento do embarque em um transporte municipal, o valor debitado e o saldo disponível no cartão. Atualmente, segundo o MP, não há informações confirmadas se houve cobrança, qual foi o valor descontado e quanto resta de saldo. A Promotoria já considerou insuficiente a possibilidade de consulta pelo aplicativo e solicitou a condenação da empresa ao pagamento de indenização por danos materiais aos consumidores e por danos morais coletivo.